UNSERE VERPFLICHTUNG

Wir stellen die qualitativ hochwertigsten Carbon-Produkte der Welt her – für ein Fahrerlebnis ohne Kompromisse – und wir unterstützen sie durch den bestmöglichen Service und Support. Dem Erstbesitzer eines ENVE-Produkts gewähren wir eine branchenweit führende 5-Jahres-Hersteller-Garantie sowie eine lebenslange Loyalitäts-Garantie.

GARANTIE

Wir garantieren für alle unsere Produkte, dass sie keine Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen – für 5 Jahre ab Kaufdatum (Produkt-Registrierung erforderlich).

Wir konzipieren unsere Produkte für den täglichen Einsatz. Wir von ENVE fahren hart, auch im Rennen, und wir gehen davon aus, dass du es auch tust. Sieh dich als Teil der ENVE-Familie, wenn du ein Produkt von uns kaufst, und verlass’ dich darauf, dass wir dich vor Sturzschäden schützen.

Modifizierte, falsch eingesetzte, geschmolzene, fehlerhaft montierte oder offenkundig missbrauchte ENVE-Produkte werden von dieser Garantie nicht geschützt. ENVE-Bremsbeläge und ENVE-Messing-Speichennippel sind speziell für unsere Felgen konzipiert – ihr Nicht-Gebrauch lässt deine Garantie erlöschen. Käufe via eBay oder ähnliche Verkaufs-Plattformen werden von ENVE nicht unterstützt.

LEBENSLANGE LOYALITÄTS-GARANTIE

ENVE bietet ein lebenslanges Loyalitäts-Garantie-Programm für den Erstkäufer eines von ENVE hergestellten Produkts. Dieses Auffangprogramm deckt jegliche Unfälle, die aus irgendwelchen Gründen nicht von unserer Garantie geschützt sind.

Wir legen unsere Produkte für aggressives Fahren in hartem Gelände aus. Doch wir können Carbon nicht so bauen, dass es eine Kollision mit deiner Garage übersteht, vom Auspuff deines Autos angeströmt oder über eine Klippe gestürzt wird. Und wir haben genügend Erfahrung mit Carbon, um die Unterschiede zu erkennen.

Es ist unser Ziel, Kunden lebenslang in der ENVE-Familie zu behalten. Egal unter welchen Umständen, es gehört zu diesem Programm, dass der Preis für ein Ersatzprodukt von ENVE bei 50% des empfohlenen Kaufpreises am jeweiligen Standort liest. Jegliche Steuern, Frachtkosten, Umsatzsteuer/Zölle und Arbeitskosten werden von ENVE nicht übernommen. Auch die Kosten für zusätzliche Ersatzprodukte werden von ENVE nicht übernommen.