엔비는 성능에 대해 타협하지 않는 라이딩을 위해 전 세계 최고 품질의 탄소섬유 제품을 설계하고 최고의 서비스와 지원을 통해 제품을 지원하고 있습니다. 엔비 제품의 원소유자에게는 업계 최고의 제조사 5년 품질 보증과 평생 로열티 보증을 제공합니다.
엔비는 모든 제품이 최초 구매일(제품 등록 필수)로부터 5년 동안 소재나 제작과정에서 아무런 결함이 없음을 보증합니다.
엔비는 매일 사용할 수 있도록 제품을 설계합니다. 엔비에서 열심히 제작한 만큼, 고객들도 라이딩과 레이싱을 열심히 할 수 있기를 바랍니다. 엔비의 제품을 구매할 때, 엔비의 가족이라고 생각해 주십시오. 엔비는 라이딩에서 발생할 수 있는 충격 손상을 보장하니 안심하셔도 됩니다.
엔비 제품을 개조하거나 잃어버렸거나 잘못 사용하거나 녹았거나 잘못 설치했거나 명백하게 오용한 경우, 보증이 적용되지 않습니다. 엔비 브레이크 패드와 브래스 니플은 엔비 림 제품 전용으로 디자인되었기 때문에 잘못 사용한 경우 보증은 무효가 됩니다. 이베이나 이와 유사한 전매 사이트에서 구매한 제품은 엔비의 지원을 받지 못합니다.
엔비는 엔비가 제조한 제품의 원소유자에게 평생 로열티 보증 프로그램을 제공합니다. 광범위한 보장을 제공하는 이 프로그램은 어떤 이유로든 보증 적용에 포함되지 않는 사고를 보장합니다.
엔비는 험난한 지형에서의 공격적인 라이딩을 위해 제품을 설계합니다. 그러나 차고와의 충돌, 배기가스에 노출, 절벽에서 떨어졌을 때도 살아남는 탄소를 제작할 수는 없습니다. 엔비는 차이를 구별할 수 있을 만큼 충분히 오랫동안 탄소를 제작해 왔습니다.
엔비의 목표는 고객들을 평생 엔비의 가족으로 모시는 것입니다. 어떠한 상황이든 상관없이, 이 프로그램을 통해서는 엔비 제품의 교체 가격을 현지 소비자 가격에서 50%를 할인하여 제공합니다. 판매세, 운송료, VAT/수입세, 배송료, 인건비는 엔비의 보증에 해당하지 않는다는 점에 유의하십시오. 추가 교체 부품도 엔비의 보증이 적용되지 않습니다.
